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Política de privacidade do Kant
Em resumo
- Os dados da sua empresa vivem na sua instalação, dedicada e isolada. Nós não os copiamos para fora dela.
- Não guardamos dados de cartão. Eles vão direto para a Stripe, que os processa.
- O que guardamos sobre você: os dados do cadastro, o e-mail verificado, o registro do aceite dos termos e os dados de cobrança.
- Compartilhamos só com quem opera o serviço: AWS (infraestrutura), Stripe (pagamento) e o provedor de modelos de linguagem que você escolher.
- Cookies: usamos apenas os necessários para o site funcionar. Nenhum de rastreamento ou publicidade.
- Quando a instalação é removida, tudo é apagado, de forma irreversível; os dados de cadastro e cobrança ficam só pelo prazo que a lei exige.
- Você tem direitos: acesso, correção, exclusão, portabilidade e informação. Escreva para o encarregado em contato@kant.tech.
1. Quem é o responsável
O Kant é oferecido pela Sirius Tech (CNPJ 55.816.531/0001-49, com sede em Nova Lima, Minas Gerais), que é a controladora dos dados da conta do cliente. O encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO) responde pelo e-mail contato@kant.tech. É por ele que você exerce seus direitos e tira dúvidas sobre esta política.
2. Dois papéis: seu e nosso
Há dois conjuntos de dados diferentes, com papéis diferentes:
| Conjunto | Exemplos | Quem decide | Nosso papel |
|---|---|---|---|
| Dados da conta do cliente | razão social, CNPJ, nome e e-mail do responsável, aceite dos termos, faturas | nós | controlador |
| Dados dentro da sua instalação | usuários da sua equipe, conversas com agentes, arquivos, bancos de dados dos Workspaces | você | operador, agindo sob suas instruções |
Esta política descreve com detalhe o primeiro conjunto. Sobre o segundo, o compromisso é o da cláusula 4: os dados ficam na sua instalação, só entramos para operar, dar suporte, proteger e cobrar, e não os usamos para nenhum outro fim.
3. Dados que tratamos e por quê
| Dado | Finalidade | Base legal |
|---|---|---|
| Razão social e CNPJ | identificar a empresa contratante e emitir a fatura | execução de contrato; obrigação legal |
| Nome e e-mail do responsável | confirmar a propriedade do endereço, enviar o convite de administrador, avisos de cobrança, limites e remoção | execução de contrato |
| Registro do aceite (versão dos termos, data, hora, endereço IP e navegador) | comprovar a contratação e a versão aceita | execução de contrato; exercício regular de direito |
| Identificadores de cobrança da Stripe (cliente, assinatura, últimos 4 dígitos e bandeira do cartão) | cobrar a assinatura e exibir o meio de pagamento | execução de contrato |
| Registros de acesso ao site e à API de contratação (IP, horário, resposta) | segurança, prevenção de fraude e abuso | legítimo interesse |
| Formulário de contato da landing (nome, e-mail, empresa, cargo, telefone, porte) | responder ao seu pedido de contato | consentimento, ao enviar o formulário |
Não pedimos nem tratamos dados sensíveis para a contratação. Nunca recebemos o número completo do cartão: o formulário de pagamento é da Stripe e roda dentro da página em um quadro isolado.
4. Onde os dados ficam
- A sua instalação é criada em infraestrutura dedicada na Amazon Web Services, em conta ou célula isolada, na região informada no painel. Tudo o que seus usuários e agentes produzem fica ali.
- Os dados da conta (cadastro, aceite, cobrança) ficam no sistema de gestão do Kant, também na AWS, com acesso restrito à equipe de operação.
- Os dados de pagamento ficam na Stripe.
5. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com quem é necessário para o serviço funcionar ("subprocessadores"):
| Quem | Para quê | Onde |
|---|---|---|
| Amazon Web Services | infraestrutura da sua instalação e do sistema de gestão do Kant; envio de e-mails transacionais | Estados Unidos e, quando aplicável, a região escolhida para a instalação |
| Stripe | processamento de pagamentos e emissão de recibos | Estados Unidos e Brasil |
| Provedor de modelos de linguagem escolhido por você | processar as mensagens que seus agentes enviam ao modelo, com a sua chave | conforme o provedor e o contrato que você mantém com ele |
Não vendemos dados, não os cedemos a anunciantes e não os usamos para treinar modelos. Podemos revelar dados quando uma autoridade competente exigir, informando você sempre que a lei permitir.
6. Cookies
O site www.kant.tech e a landing kant.tech usam apenas armazenamento estritamente necessário: durante a contratação, guardamos no seu navegador o identificador do cadastro em andamento, para que você possa retomar de onde parou. Não usamos cookies de rastreamento, de publicidade ou de terceiros. O formulário de pagamento da Stripe pode usar cookies próprios para prevenção de fraude, conforme a política da Stripe.
7. Segurança
Cada instalação é isolada das demais. Todo o tráfego é cifrado em trânsito; discos, bancos e cópias de segurança são cifrados em repouso. O acesso da nossa equipe à sua instalação é individual, autenticado com segundo fator e registrado. Segredos (chaves, senhas) ficam em cofres gerenciados, nunca em código ou em arquivos.
Se ocorrer um incidente de segurança que afete seus dados, avisaremos o e-mail cadastrado e, quando exigido, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, nos prazos da lei.
8. Retenção e exclusão
- Dados da instalação: ficam enquanto a instalação existir. Na remoção definitiva, pods, discos, bancos de dados, segredos, anexos e cópias de segurança são apagados de forma irreversível, com aviso prévio por e-mail.
- Dados de cadastro e cobrança: ficam pelo prazo em que a lei fiscal e civil exige a guarda de documentos de contratação e faturamento (em regra, 5 anos após o fim do contrato), e depois são apagados.
- Registros de acesso ao site e à API de contratação: 6 meses.
- Formulário de contato: até o atendimento do pedido e, no máximo, 12 meses.
- E-mails recebidos em contato@kant.tech: 90 dias na caixa de entrada automática; depois só o que a equipe tiver guardado no atendimento.
9. Seus direitos
Como titular de dados, você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, anonimização ou exclusão do que for desnecessário, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos, e revogação do consentimento onde ele for a base. Basta escrever para contato@kant.tech; respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Pedidos sobre dados que estão dentro da sua instalação (por exemplo, de um funcionário da sua empresa) são dirigidos a você, como controlador; nós ajudamos você a atendê-los.
10. Transferência internacional
A infraestrutura da AWS e a Stripe operam nos Estados Unidos. A transferência é feita com base em cláusulas contratuais e nos compromissos de proteção desses provedores, nos termos da LGPD. Se você precisar que a sua instalação fique em uma região específica, isso é definido na contratação Enterprise.
11. Mudanças nesta política
Quando esta política mudar, publicaremos a nova versão nesta página e avisaremos o e-mail cadastrado com 30 dias de antecedência se a mudança afetar seus direitos. As versões anteriores ficam disponíveis a pedido.
Sirius Tech (CNPJ 55.816.531/0001-49, Nova Lima, MG) · Kant · Encarregado: contato@kant.tech · Versão 2026-09-21.